Itzulpen hau automatikoki egin da, Administrazio Digitaleko Idazkaritza Nagusiaren Itzulpen Automatikorako Plataforma (PLaTa) eta edukiaren interpretazioan akatsak edo zehaztasunik ezak izan ditzake.

16:32:472026-05-17

Egoera berezietarako sendagaien aplikazio informatikoa

AEMPS EGOITZA > Prozedurak > Gizakientzako sendagaiak > Egoera berezietarako sendagaien aplikazio informatikoa
Aplikaziora sartzea
Hartzaileak

Egoera berezietan dauden sendagaien eskaerak kudeatzeko aplikazio informatikoa, laborategientzat, osasun-zentroentzat, autonomia-erkidegoentzat eta beste erakunde baimendu batzuentzat:

Laborategi inportatzaileei honako hauek egiteko aukera emango die:

  • Bide telematikoz jasotzea AEMPSek baimendutako sendagaiak hornitzeko aginduak.
  • AEMPSek sortutako inportazio-baimenak bide telematikoz jasotzea.
  • Stock-aldaketak egiteko eskaerak egitea.

Osasun-zentroei eta baimendutako erakundeei honako hauek ahalbidetuko dizkie:

  • Tratamendu indibidualizatuak eta tratamendu horien jarraipenak telematikoki eskatzea.
  • «Aldi baterako erabilera-baimenak» edo «Erabilera-protokoloak» bete behar dituzten sendagaien ontziak telematikoki eskatzea.
  • Horrelako sendagaiei buruzko informazioa eta eskatutako tratamenduei buruzko datuak on line eskuratzea.

Autonomia-erkidegoei eta baimendutako erakundeei honako hauek ahalbidetuko dizkie:

  • Horrelako medikamentuei buruzko informazioa eta zure erkidegoko zentroek eskatutako tratamenduei buruzko datuak on line eskuratzea.
Sartzeko eskaera

Laborategiak:

Aplikazioa AEMPSek baimendutako laborategietara bakarrik sar daiteke. Laborategi baimendua bazara, zure erabiltzaile-izena eta pasahitza eska ditzakezu. Horretarako, aurrez hau bete behar duzu:EGOERA BEREZIETAN MEDIKAMENTUAK ESKURATZEKO ESKAERA-FORMULARIOAenpresaren legezko ordezkariak bidali behar du, eta posta elektronikoz bidali helbide honetara: botikabereziak@aemps.es

Osasun-zentroak eta baimendutako erakundeak:

AEMPSek baimendutako osasun-zentroetara bakarrik sar daiteke aplikazioan. Osasun-zentro baimendua baldin bazara, zure erabiltzaile-izena eta pasahitza eska ditzakezu. Horretarako, hau bete behar duzu:EGOERA BEREZIETAN MEDIKAMENTUAK ESKURATZEKO ESKAERA-FORMULARIOAosasun-zentroko legezko ordezkariak, eta bidali posta elektronikoz helbide honetara:medicamentosespeciales@aemps.es.

Autonomia-erkidegoak:

AEMPSek baimendutako autonomia-erkidegoek bakarrik erabil dezakete aplikazioa. Autonomia-erkidego baimendua baldin bazara, zure erabiltzaile-izena eta pasahitza eska ditzakezu. Horretarako, hau bete behar duzu:AEMPS-REN EGOITZA ELEKTRONIKOAN SARTZEKO ESKAERA EGITEKO INPRIMAKIAdagokion autonomia-erkidegoko erakundearen legezko ordezkariak, eta posta elektronikoz bidali helbide honetara:medicamentosespeciales@aemps.es

Osasun-zentroek, erakunde baimenduek, autonomia-erkidegoek eta laborategiek helbide elektroniko hau erabili ahal izango dute AEMPSekin komunikatzeko:medicamentosespeciales@aemps.es. Halaber, aplikaziotik bertatik alda dezakete hasierako pasahitza, menuko «Cambiar Contraseña» aukera erabiliz.

Halaber, aplikaziotik bertatik alda dezakete hasierako pasahitza, menuko «Cambiar Contraseña» aukera erabiliz.

Posta elektronikoz jakinaraziko zaie erabiltzaileei beren sarbide-kodea sisteman alta ematen zaien unean.

Dokumentazioa
Bezero-ekipoen ezaugarriak

Zein autentifikazio-metodo beharko dira?

  • Ziurtagiri digitala
  • NAN elektronikoa
  • Cl@ve PINa
  • Kasu batzuetan ez da beharrezkoa izango autentifikazio-metodorik izatea.

Zer ezaugarri izan behar dituzte ekipo bezeroek?

  • Azken belaunaldiko nabigatzailea: Edge, Chrome, Firefox, Safari edo antzekoa.
  • Ez da komeni Internet Explorer erabiltzea.
  • PDF dokumentuen edozein bisore. Helbide honetan deskarga dezakezu Adobe Acrobat Reader: http://www.adobe.com/.
  • Erabiltzaile-baimena eta RPS pasahitza.
  • Aplikazioaren segurtasuna: aktibatu Java Script aukera nabigatzailean aktibatuta ez badago (aukera hau lehenespenez dator).

Web-aplikazio bat denez, ez dago sistema eragilearen, memoriaren edo diskoaren baldintzarik, aukeratutako sistema eragilerako, nabigatzailerako eta PDFen bisorerako beharrezkoak direnez gain.

Zein dira aplikazioek dituzten segurtasun-elementuak?

  • SSL komunikazioen zifratzea 128 bit.
  • Erabiltzailea kautotzea, ERABILTZAILEaren eta pasahitzaren bidez.
  • Autenticación de usuario de segundo nivel, mediante TOKEN UNICO por solicitud que el usuario debe introducir para el envío de las mismas.
  • Kanpoko erabiltzaile bakoitzak ordezkatzen duen erakundearen datuak baino ezin ditu ikusi.
  • Sarbideen log-a eta aldaketen auditoretza (badakigu nork aldatzen duen eta zer).
  • Konexioaren time out.
Ohiko galderen erantzunak (FAQ)

Ziurtagiri digitala behar dut aplikaziora sartzeko? Zein ziurtagiri mota?

Laborategiek ez, Osasun Zentroentzat hautazkoa da, eta ziurtagiri digital balioduna eta errebokatu gabea behar dute egiten dituzten eskaerak digitalki sinatzeko.

Industria, Turismo eta Merkataritza Ministerioak onartutako sinadura elektronikoko ziurtapen-zerbitzuen emaileetako edozeinen ziurtagiri digitala erabili ahal izango duzu. Zerbitzu-emaileen zerrenda helbide honetan kontsulta dezakezu:
https://sedeaplicaciones2.minetur.gob.es/prestadores/.

Nahi baduzu, pertsona fisikoentzako 2 CA motako Ziurtagiri Digitala eska diezaiokezu FNMTri. Nola lortu Ziurtagiri Digitala? Informazio gehiago nahi izanez gero, jo webgune honetara:http://www.cert.fnmt.es/.

Nola sartuko naiz aplikaziora?

Aplikaziora sartzeko, urrats hauek egin behar dituzu:

Sartu nabigatzailean URL hau: https://mse-pilotoa-info.aemps.es/. Bi eremu agertuko zaizkizu, «Erabiltzailea» eta «Pasahitza» etiketekin. Hemen sartu behar dituzu eman dizkizugun sarbide-kredentzialak. Sakatu «Identifikatu» botoia, eta aplikazioaren aukeretara sartuko zara.

Osasun-zentro bat naiz, eta arazoak ditut eskaerak sinatzean. Leiho bat agertzen zait, eta errore-testu hau du:
«Errorea: Automatizazio zerbitzariak ezin du objektua sortu»

Internet Explorer-en segurtasuna gorenean izan behar duzu; beraz, errore hori ez agertzeko, hau egin behar duzu:

  • Ireki Internet Explorer nabigatzailea eta sakatu Interneteko tresnak/aukerak.
  • Aukeratu Seguridad fitxa eta sakatu Internet ikonoa.
  • Gehitu “Sendagaien eta Osasun Produktuen Espaañola Agentziaren” aplikazioen webgunea konfiantzazko gune gisa. Horretarako, sakatu “Konfiantzazko guneak” eta “Guneak…”.
  • Sartu https://sinaem4.agemed.es/ “Agregar este sitio Web a la zona” aukeran, eta sakatu “Agregar” eta “Aceptar”.
  • “Konfiantzazko lekuak” hautatuta, egin urrats hauek zure nabigatzailearen bertsioaren arabera:
  1. Internet Explorer 6.x-rako
    • Sakatu «aurrez zehaztutako maila» botoia, eta, ondoren, «maila pertsonalizatua».
    • Zabaltzen den zerrendan, joan «activeX kontrolak eta pluginak» eremura eta aktibatu «Hasieratu eta aktibatu seguru gisa markatuta ez dauden ActiveX kontrolen komando-sekuentzia» aukera. Aldaketak aplikatzea.
    • Azkenik, itxi nabigatzailea eta saiatu berriro autentifikatzen.
  2. Internet Explorer 7.x-rako
    • Sakatu «aurrez zehaztutako maila» botoia, eta, ondoren, «maila pertsonalizatua».
    • Zabaltzen den zerrendan, joan «activeX kontrolak eta pluginak» eremura, eta gaitu «Hasieratu eta sortu script-ak script-etarako seguru gisa markatuta ez dauden activeX kontroletan» aukera. Aldaketak aplikatzea.
    • Itxi nabigatzailea eta saiatu berriro autentifikatzen.

Bi kasuetan, erabiltzaile-izena eta pasahitza bistaratzen zaizkizunean, jatorrizko balioa aldatuta utz dezakezu aukera.

Erabiltzaile-izena eta pasahitza maiuskulaz edo minuskulaz idatz ditzaket?

Erabiltzaile-izena ez da maiuskulekin eta minuskulekin sentikorra; beraz, nahi duzun bezala idatz dezakezu. Baina kontrazeinua bai, eta, beraz, idatzi behar duzu eman dizuten bezala, edo zuk bezala. aldatu zuen azken aldian idatzi zuen.

Zenbat pasahitz idatzi behar ditut?

Ez nahastu zure ziurtagiri digitalaren pasahitza aplikaziora sartzeko pasahitzarekin.

Lehenengo kasuan, nahi izanez gero, ziurtagiri digitala konfiguratu ahal izango duzu, erabiliko duzun bakoitzean pasahitz bat eska diezazun. Pasahitz hau zuk bakarrik ezagutu behar duzu.

Bigarrena aplikazioaren pasahitza da, guk hasieran emango dizuguna, baina nahi duzunean alda dezakezu.

Akatsen jakinarazpena

Aplikazioarekin akats edo zailtasun teknikorik edo funtzionaltasunik izanez gero, Atariaren bidez jarri beharko duzu harremanetan gorabeheren taldearekin.Service Desk.

    • Hurrengo leihoan, sartu alta emateko erabili nahi duzun posta elektronikoko kontua (ziurtatu posta elektronikoko kontu zuzena dela, plataforma horretako erabiltzailea izango baita, eta hor jasoko baitituzu erregistratzen duzun gorabeherari buruzko jakinarazpenak), pasahitza, izena eta eskatutako hartunea. Hartunea argi ikusten ez bada, sakatu bi gezi zirkular urdin dituen ikonoa, berri bat ager dadin.

    Atarian erregistratu beharko duzu, horretarako, aukeratu lotura “Regístrate para crear una cuenta” leihoaren behealdean agertzen dena.

        • Sakatu “ botoiaRegistrarse”
        • Agertuko zaizun leihoan, hautatu “ aukera.Gestión de Accesos” => ”Problemas de acceso”. Bete pantailan agertuko zaizun inprimakia, arazoa xehetasunez deskribatuz.

    Negozio-logikarekin, aplikazioaren funtzionamenduarekin edo egin nahi duzun edozein kontsultarekin lotutako gaietarako, jarri gurekin harremanetan helbide honetan:medicamentosespeciales@aemps.es.

    Edonola ere, gure FAQ atalari aldez aurretik galdetzea gomendatzen dugu, zalantza edo arazoaren konponbidea han azalduta balego ere.