Aquesta traducció ha estat realitzada automàticament mitjançant la Plataforma de Traducció Automàtica de la Secretaria General d'Administració Digital (Plata) i podria contenir errors o imprecisions en la interpretació del contingut.

02.39:462026-09-30

Sistema Informàtic d'Inspecció Farmacèutica de Sanitat Exterior Sifaex

SEU AEMPS > Procediments > Inspecció Farmacèutica > Sifaex
Persones destinatàries

El 29 de juliol de 2011 va ser publicat en el BOE l'Ordre SPI/2136/2011, de 19 de juliol, per la qual es fixen les modalitats de control sanitari en frontera per la inspecció farmacèutica i es regula el Sistema Informàtic d'Inspecció Farmacèutica de Sanitat Exterior. Aquest permet la tramitació electrònica de les sol·licituds, escrits i comunicacions relatives al procediment de control sanitari, en relació amb el trànsit internacional. Va dirigit als Operadors Econòmics i a la Indústria Farmacèutica que gestionin o realitzin operacions d'Importació i Exportació de Medicaments, Matèries primeres, Productes Sanitaris i Cosmètics.

Sol·licitud d'accés

Els Operadors Econòmics que desitgin accedir a SIFAEX, hauran de dirigir-se prèviament a les dependències dels Serveis d'inspecció farmacèutica de les Àrees de Sanitat i Política Social de la seva província on presentaran el Formulari de Petició d'Usuari que figura en la secció Documentació sol·licitant l'autorització d'accés a l'aplicació.

Es recorda que cadascuna d'aquestes persones haurà d'estar en possessió del seu propi certificat digital reconegut i accessible en el seu equip. Per a més informació consulti la secció Característiques dels equips client.

Serà responsabilitat de l'entitat la custòdia i gestió de l'ús d'aquestes credencials dins de la seva organització.

Documentació
Característiques dels equips client

Quins mètodes d'autenticació són necessaris?

Quines característiques han de tenir els equips informàtics?

  • Navegador web actualitzat (Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari o similar).
  • Qualsevol visor de documents PDF. Pot descarregar-se Adobe Acrobat Reader en la direcció https://www.adobe.com/.
  • Seguretat de l'aplicació: activar l'opció Javascript en el navegador si no estigués habilitada (aquesta opció es troba activada per defecte).

    En tractar-se d'una aplicació web, no existeixen requisits específics de sistema operatiu, memòria o capacitat d'emmagatzematge, més enllà dels necessaris per al funcionament del sistema operatiu, el navegador i el visor de PDF utilitzats.

Quins són els elements de seguretat que incorporen les aplicacions?

  • Xifrat de comunicacions SSL 128 bits.
  • Autenticación de usuario de segundo nivel, mediante un token único por solicitud que deberá introducirse para su envío.
  • Cada usuari extern sol pot accedir a les dades de l'entitat a la qual representa.
  • Registre d'accessos i auditoria de modificacions, que permet identificar qui realitza cada modificació i quins canvis s'han efectuat).
  • Temps d'espera de la connexió (timeout).
Respostes a preguntes freqüents (FAQs)

Per a qualsevol dubte que se li pugui plantejar sobre l'aplicació SIFAEX, enviï la seva consulta a través de l'enllaç: https://servicedesk.aemps.es/servicedesk/customer/portal/2/.

Notificació d'errors

Dades

Si experimenta errors o dificultats amb l'aplicació, contacti amb nosaltres en el següent enllaç: https://servicedesk.aemps.es/servicedesk/customer/portal/2/.

Funcionalitat

Segueixi les mateixes instruccions descrites en l'apartat anterior.